みらいの郵便局、始動！Vol.5 いつでもどこでも郵便局サービスを！ 日本郵政グループの新たなプラットフォームアプリ「郵便局アプリ」
事業2024/05/23
全国、約24,000の郵便局はなぜあるのか。
デジタル化をなぜ進めているのか。
すべては「いつでもそばにいる」ためなんです。
郵便・物流、銀行、保険。
お客さまの人生と社会に寄り添うサービスにとって、
「そばにいること」は、なによりも大切。
どうぞこれまで通り、お近くの郵便局へ気軽に
お越しください。
「話すこと」で解決することって、
まだまだ多いと思うのです。
そしてこれから、スマホと郵便局がどんどんつながってゆきます。
まるで手のひらに郵便局があるかのように、
場所も時間も問わずに、みなさまとつながってゆきます。
デジタルの力は、もっともっとあなたのそばにいて、
もっともっと役に立つためにあるのです。
今日から、３色の鳥（チッチチ、といいます）が
日本郵政グループの商品・サービスを
紹介してゆきます。
その歌声に、
時々耳を澄ましていただけるとうれしいです。
新コミュニケーションへの想い
2022年から始まった「進化するぬくもり。」は次のステージへ。
「ご近所散歩中」に出会う、郵便局のぬくもりを伝えていた第一弾から、第二弾では、身近で何でも相談できる「リアル」の郵便局の価値はそのままに、
各種アプリをはじめとした「デジタル」上での利便性も高め、お客さまに「いつでもどこでも」郵便局のサービスをご利用いただけるよう進化していることを伝えていきます。
新CM紹介
郵便局って昔のままだと思ってない？
どんな夜も、離れていても、
365日いつもそばにいる。
そんな『いつでもそばに、をもっと。』
を体現する新グループCMができました。
３色の鳥『チッチチ』の声を担当するのは、俳優の趣里さん。
「３色の鳥・登場篇」
CMメイキング動画
コミュニケーション開始前 予告動画①
コミュニケーション開始前 予告動画②
トピックス
2024年6月26日、新コミュニケーションを発表。
郵便局の進化を紹介している記事
連載記事
日本郵政グループの広告ギャラリー
日本郵政グループキャッチコピー「進化するぬくもり。」
この街のぬくもりになりたい。
そんな私たちの思いはずっと変わりません。
だけどその原点を守り抜くために、
時代に合わせたうれしいサービスや
地域を支える新しいチャレンジで、
おもてなしの温度をさらに高めていきたい。
もっと、この街に暮らす誰の手も
離さない場所になるために。
「進化するぬくもり。」に込めた想い
この言葉には、郵便局らしさである「身近」、
「何でも相談できる」、
「やさしい（優しい・易しい）」といった
価値を『ぬくもり』という言葉で
表現し、お客さまにはその『進化』を
感じていただきたい。
そして、これまで以上に
お客さまと地域のための郵便局となり、
時代に合わせてより良く変わっていく
日本郵政グループと
商品・サービスを愛していただきたい、
そういった想いを込めています。
ロゴマーク
日本中を「進化するぬくもり。」で
「笑顔」にする意味を、
三事業（日本郵便、ゆうちょ銀行、
かんぽ生命保険）のブランドカラーの
一本のラインで表現しました。
左右のグラデーションには
日本中のどこの郵便局にも繋がっている
という意味が込められています。
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